PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP MOTIVASI DAN LOYALITAS KARYAWAN PT SUMBER ALFARIA TRIJAYA TBK (ALFAMART)
DOI:
https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1509Keywords:
Work-Life Balance, Motivation, Employee Loyalty, AlfamartAbstract
Human resources are a key factor in determining the success of an organization, including in a competitive retail industry such as PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart). This study aims to analyze the effect of work-life balance and work motivation on employee loyalty at Alfamart Area Purbalingga. The phenomena that occur indicate a decrease in work enthusiasm, lateness, and lack of sense of responsibility which are thought to be caused by an imbalance between work and personal life and low work motivation. This study uses a quantitative approach with a survey method through a questionnaire to 76 of the total 157 employees as a sample. Data analysis techniques are carried out using a Likert scale and descriptive statistical calculations. The results of initial observations indicate that the lack of appreciation and workload outside of working hours have an impact on low loyalty. It is hoped that the results of this study can contribute to management in designing strategies to increase employee loyalty through the implementation of work-life balance programs and providing effective work motivation. Thus, the company is able to retain high-performing employees and support the achievement of organizational goals in a sustainable manner
References
Aprindo. (2024). Laporan pertumbuhan ritel modern di Indonesia tahun 2023–2024. Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO). https://www.aprindo.or.id
Deviana, A., et al. (2022). Pengaruh Employee Engagement, Worklife Balance, dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Sumber Alfaria Trijaya. Jurnal Portofolio, 1(2), 45–60.
Fitriani, Y. (2023). Membangun keseimbangan kehidupan kerja: Strategi manajemen sumber daya manusia di era kerja fleksibel. Penerbit Salemba Empat.
Ghozali, I. (2017). odel Persamaan Struktural: Konsep dan Aplikasi dengan Program AMOS 24.0. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hidayat, M., Susanto, A., & Wibowo, R. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen, 1(2), 45–56.
Koroh, P., G, Subiyanto, D., & Septyarini, E. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Dan Motivasi Kerja terhadap Loyalitas Karyawan CV. Logam Jaya Abadi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 1(1), 404-412.
Leon, F. M., Suryaputri, R. V., & Purnamaningrum, T. K. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif: Manajemen, Keuangan, dan Akuntansi. Penerbit Salemba Empat.
Lestari, A. D. (2022). eran stres kerja dan konflik peran terhadap motivasi karyawan: Studi pada sektor jasa. Jurnal Sumber Daya Manusia, 1(2), 87–95.
Lukmiati, F., Ula, N. H., Susilawati, N., & Widyasari, A. (2020). Work Life Balance dan Stres Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Pendidikan (JEBP), 1(1), 2020.
Ma’ruf, R. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Work Life Balance Terhadap Loyalitas Karyawan. Psikoborneo: Jurnal Imiah Psikologi, 9(1), 110–120.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Mauludi, M., F., & Kustini, K. (2022). Pengaruh Work Life Balance dan Lingkungan Kerja Non Fisik Terhadap Loyalitas Karyawan pada Generasi Milenial. Jurnal Manajemen Dan Sains, 1(2), 472–476.
Media Indonesia. (2024). Minimarket catat pertumbuhan tertinggi, saingi hypermarket dan supermarket. https://www.mediaindonesia.com/ekonomi/xxxxx
Megayani, M., Santoso, B., J., & Sholikha, H. (2023). Pengaruh Stres Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Work Life Balance. Innovative: Journal Of Social Science Research, 1(1), 3337–3352.
Pradasa, T., G., W. (2020). Pengaruh Motivasi, Kompensasi Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Loyalitas Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Linard Power Kontraktor Jakarta.
Prasetyo, A., & Rahmawati, T. (2022). Peran work-life balance dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. Jurnal Sumber Daya Manusia, 1(2), 89–98. https://doi.org/https://doi.org/10.xxxx/jim.v9i2.110
Priyanto, R. (2021). Komitmen organisasi: kajian, teori & implementasi. Diva Pustaka.
Rachman, Z., D. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Revolusi Industri 4.0. Penerbit Mifandi Mandiri.
Rivai, V. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Rajawali Pers.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.
Sari, M., & Nugroho, A. (2021). Pengaruh work-life balance dan lingkungan kerja terhadap motivasi kerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 1(1), 55–66. https://doi.org/https://doi.org/10.xxxx/jim.v9i1.55
Sarstedt, M., Hair Jr, J., F., Ringle, C., M., Thiele, K., O., & Gudergan, S., P. (2016). Estimation issues with PLS and CBSEM: Where the bias lies!. Journal of Business Research, 3998–4010.
Sulaeman, M., Metris, D., & Priyanto, R. (2024). Manajemen sumber daya manusia (2024th ed.).
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Suhendi, H. (2017). Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi, dan Perilaku Kepemimpinan terhadap Loyalitas Karyawan Yayasan Samudera Ilmu. Jurnal STEI.
Sutrisno, E. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Vistanabilla, A., & Kusumaningtyas, D. (2022). Pengaruh Motivasi, Persepsi, dan Time Management Terhadap Work Life Balance: (Studi Kasus pada Mahasiswa Kelas Karyawan Prodi Manajemen Universitas Nusantara PGRI Kediri). Prosiding Simposium Nasional Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 475–481.
Wangsaputra, H., Susanto, A., & Kurniawan, R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Ritel Sejahtera. Jurnal Manajemen, 1, 137–150. https://doi.org/https://doi.org/10.30656/jm.v9i2.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Author

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Jurnal Lentera Bisnis disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
Berdasarkan ciptaan pada https://plj.ac.id/ojs/index.php/jrlab