PENGARUH JOB ENLARGEMENT DAN KELELAHAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA PETUGAS PEMADAM KEBAKARAN KABUPATEN SIDOARJO

Dimas Rangga  Dewantara; Ika Korika  Swasti

doi:10.34127/jrlab.v14i2.1575

Authors

Dimas Rangga Dewantara UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL "VETERA" JAWA TIMUR
Ika Korika Swasti Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1575

Keywords:

Fire Fighters, Job Enlargement, Emotional Exhaustion, Job Satisfaction

Abstract

This research aims to analyze the influence of job enlargement and emotional exhaustion on the job satisfaction of firefighters in Sidoarjo Regency. The background of this study is based on the phenomenon of increasing absenteeism in recent years, the burden of job enlargement, and the emotional pressure experienced by firefighters in carrying out their operational and non-operational duties. This study used a quantitative approach with a sample of 42 officers selected through purposive sampling. Data were obtained using a questionnaire and analyzed statistically using the Structural Equation Modeling (SEM) method assisted by SmartPLS 3.0 software. The results found that job enlargement and emotional exhaustion partially had a significant negative effect on job satisfaction. These findings indicate that increasingly varied tasks in high-risk jobs can reduce job satisfaction levels. Additionally, high emotional stress in the workplace caused by working conditions also contributes to a decrease in staff satisfaction.

References

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep Dan Indikator). (Cet. I). Zanafa Publishing.

Ahmad, F. R. (2025). Pengaruh Kelelahan Emosional Dan Komitmen Organisasional Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pegawai Di Pltg Mpp Tarahan Lampung Dalam Perspektif Bisnis Islam (Doctoral Dissertation, Uin Raden Intan Lampung).

Alias, N. E., Othman, R., Koe, W.-L., Krishnan, R., & Romaiha, N. R. (2024). The Impact Of Job Design Factors On Job Satisfaction: A Study Of Job Rotation, Enlargement, And Enrichment In The Malaysian Public Sector. Information Management And Business Review, 16(4s), 251–265.

Amin, M. A. B. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Guru Di Sman 19 Surabaya (Doctoral Dissertation, Upn Veteran Jawa Timur).

Arisuciningtyas, V. M. (2023). Pengaruh Kompensasi, Pelatihan, Job Enrichment Dan Job Enlargement Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Lpp Hotel Grup Yogyakarta (Doctoral Dissertation, Universitas Atma Jaya Yogyakarta).

Handoko, T. H. (2016). Manajemen Personalia Dan Sumberdaya Manusia. Bpfe

Hasibuan, Malayu S. P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Cetakan Keenam Belas. Pt. Bumi Aksara.

Hasibuan, Malayu S.P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Pt, Bumi Aksa, Jakarta

Irbayuni, S., & Pratama, C. R. Y. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Yun Kargo Indonesia. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(4), 2150-2160.

Kemendagri. (2018). Permendagri 114 Tahun 2018 Tentang Standar Teknis Pelayanan Dasar Pada Pelayanan Minimal Sub Urusan Kebakaran Daerah Kabupaten/Kota.

Lukiana, O., Darna, N., & Muhidin, A. (2021). Pengaruh Job Rotation Dan Job Enlargement Terhadap Kepuasan Kerja (Suatu Studi Pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis). Business Management And Entrepreneurship Journal, 2(4), 103-114.

Nadira, F., & Wardani, D. (2023). Pengaruh Job Enlargement, Lingkungan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Tetap Pt. Mayaksa Mugi Mulia. Journal Of Accounting, Management And Islamic Economics, 1(2), 577-590.

Yahya, B. & Irbayuni, S. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Mekar Abadi Sentosa Jombang. Reslaj Relig. Educ. Soc. Laa Roiba J. 5, 2860–2871 (2023).

Hasibuan. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Cetakan Keenam Belas. Pt. Bumi Aksara. (2017).

Pines Dan Aronson. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Jakarta :Balai Pustaka.

Safrida, S., Supriadi, S., Nasution, I., & Fahmi, N. A. (2019). Variabel Anteseden Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Komitmen Organisasi Di Smp Negeri 2 Medan. Jurnal Development, 3(12), 12-25. Fakultas Ekonomi Uisu.

Sihaloho, C. N., & Indawati, N. (2021). Peran Mediasi Emotional Exhaustion Pada Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Wanita Di Universitas Negeri Surabaya. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(1), 228-240. Universitas Negeri Surabaya.

Sundah, N. S. Y., Pandowo, M. H. C., & Lintong, D. C. (2024). Pengaruh Penempatan Kerja, Beban Kerja Dan Kelelahan Emosional Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada Pt. Bpr Prisma Dana Kantor Cabang Airmadidi. Jurnal Emba: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 12(01), 226-236.

Yahya, B., & Irbayuni, S. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pt. Mekar Abadi Sentosa Jombang. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(5), 2860-2871.

Yusof, M. A. M., Zainudin, M. Z., Rawi, A. H. M., & Isa, M. F. M. (2023). Impact Of Job Rotation On Employee Performance Through Job Satisfaction In The Public Civil Service Melaka. Journal Of Human Capital Development (Jhcd), 16(1), 1-11.