STRATEGI SDM UMKM DALAM MENGHADAPI DIGITALISASI DAN E-COMMERCE
DOI:
https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1619Keywords:
MSME HR Strategy, Digitalization, E-CommerceAbstract
The aim of this research is to determine the strategy of MSME human resources in facing digitalization and e-commerce. This research approach collects data through literature studies, which involves reading literature from various sources including books, reports, articles and journals using qualitative research. The findings in this research are that there are several strategies for MSME human resources in facing digitalization and e-commerce, including: 1. Increasing digital literacy and competence, so that human resources are able to understand and utilize technology effectively. 2. Recruitment of digitally literate talent, to accelerate technology-based business transformation. 3. Developing an adaptive and innovative work culture, to encourage changes in thinking patterns and the courage to experiment. 4. Utilization of technology in work activities, to improve efficiency and service. 5. Data-based performance management, so that the evaluation and performance improvement process is more measurable and objective. 6. Collaboration and training partnerships, to expand HR access to training and mentoring from external parties. 7. Reskilling and upskilling human resources, so that the MSME workforce remains relevant and ready to face change. With these strategies, MSMEs can not only survive, but can also develop, compete and innovate in the digital era and e-commerce which continues to grow rapidly.
References
Adnyani, N. K. S., & Agustini, D. A. E. (2020). Digitalisasi sebagai Pemulihan Perekonomian di Sektor Kerajinan dalam Mendukung Kebangkitan UMKM di Provinsi Bali. Pengabdian Pada Masyarakat, 02(November), 87–96.
Agustin, A., Putra, G. P. E., Pramesti, D. T., & Madiistriyatno, H. (2023). Strategi UMKM Dalam Menghadapi Digitalisasi. Oikos-Nomos: JURNAL KAJIAN EKONOMI DAN BISNIS, 16, 33.
Aini, A. N., Rizky, V., Rohana, L., Azizah, Y., & Aprilia, D. (2025). Pendampingan UMKM Madu Iro dan Madu Masriana dalam Ekspansi Pasar melalui Platform E-commerce. Welfare : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 91–97.
Aini, A. N., Safitri, E. N., Majalina, G., Abidin, M. Z., & Khoiriawati, N. (2024). Analisis Peluang Dan Tantangan Teknologi Terhadap Pemberdayaan Umkm Di Indonesia. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 3(5), 2564–2571. https://doi.org/10.55681/sentri.v3i5.2842
Alamudi, A. K. (2025). Pemberdayaan Sumber Daya Manusia : Transformasi Digital Melalui Human Resources Empowerment : Digital Transformation Through Digital Marketing on. Jurnal Pengabdian Manajemen, 04(02), 80–87.
Barus, D. R., Natanael Simamora, H., Glora Surya Sihombing, M., Panjaitan, J., & Susana Saragih, L. (2023). Tantangan dan Strategi Pemasaran UMKM di Era Teknologi dan Digitalisasi. Journal of Creative Student Research (JCSR), 1(6), 357–365. https://doi.org/10.55606/jcsrpolitama.v1i6.2958
Haholongan, R., Antaty, S. N. A., Yan, S. K., Azzahra, J. P., Zahra, J. A., Dasura, A., & Pratama, R. A. (2024). Pengaruh E-Commerce Terhadap Peningkatan Pendapatan Pada UMKM Di Pulogadung. Journal Of Social Science Research, 4(3), 6073–6082.
Hisnul, H., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2022). Umkm Dimasa Pandemi Covid 19 Berdampak Pada Teknology Dan Digitalisasi Pada Pusat Oleh Oleh Rahma Di Desa Kendalrejo. Eqien - Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1). https://doi.org/10.34308/eqien.v11i1.693
Juwita, O., Firdonsyah, A., Ali, M., Widodo, A. P., & Isnanto, R. R. (2022). Studi Literatur Platform Digital Sebagai Sarana Pembangunan Ekosistem Dalam Mengembangkan UMKM. INFORMAL: Informatics Journal, 7(1), 59. https://doi.org/10.19184/isj.v7i1.31547
Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526. https://doi.org/10.37680/amalee.v3i2.2782
Kondoj, M., Langi, H., Putung, Y., & Kumaat, A. (2023). Model E-Commerce Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Dalam Ekosistem Kewirausahaan Digital di Sulawesi Utara. Technomedia Journal, 8(2), 221–234. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i2.2089
Magdalena, H., & Ellyani, W. (2018). Strategi memanfaatkan e-commerce dalam memasarkan makanan khas Bangka (Studi Kasus : Aneka Citra Snack). CogITo Smart Journal, 3(2), 286–298. https://doi.org/10.31154/cogito.v3i2.64.286-298
Miradji, A., Istikhoroh, S., Anggraini, D. N., & ... (2024). Manajemen Startegi Pemberdayaan Ekonomi UMKM Bagi Masyarakat Menenggah Kebawah Dalam Menghadapi Digitalisasi: Manajemen Strategi. Majalah Ekonomi: Telaah Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 29(1), 1–13. https://jurnal.unipasby.ac.id/index.php/majalah_ekonomi/article/view/8939%0Ahttps://jurnal.unipasby.ac.id/index.php/majalah_ekonomi/article/download/8939/5523
Miradji, M. A., Istikoroh, S., Fitri, N. L., Arista, C. D., Akuntansi, P. S., Ekonomi, F., Pgri, U., & Buana, A. (2025). Analisis Strategi Manajemen Digital pada UMKM dengan Upaya Meningkatkan Daya Saing di Pasar Lokal budaya organisasi untuk mendukung pelaksanaan strategi . untuk memastikan bahwa tujuan tercapai dan melakukan penyesuaian jika diperlukan . Manajemen Strateg. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, 72–76.
Muntadhiroh, F. A., Nisak, I. L., & Kediri, I. (2024). Pemberdayaan UMKM Melalui Platform E-Commerce : Panduan Praktis Membuat Akun Shopee untuk Aries Craft Rajut. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(3), 628–633.
Muttaqim, H., Rizkina, A., & Rizal, M. (2024). Penerapan Konsep E-Commerce melalui Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Mom n Me di Desa Lhok Mambang , Aceh. AJAD : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(3), 531–539. https://doi.org/10.59431/ajad.v4i3.387
Nurrahman, S., Saefullah, A., Marthin Sitohang, R., Syaputra, R., Puspita Hakim, M., Ganesha, S., & Penulis korespondensi, J. (2024). Pemanfaatan Platform Digital E-commerce Tiktok & Shopee Affiliate dalam Manajemen Resiko dan Ketahanan UMKM Budidaya Jangkrik dan Usaha Dimsum. Journal of Community Research & Engagement, 1(1), 23–35. https://jurnal.stieganesha.ac.id/index.php/jcre/article/view/36
Qomar, B., Zaka, M. Z., & Muhammad, D. H. (2024). Marketing Development Strategy for Micro , Small and Medium Enterprises ( MSMEs ) in the Digital Era in Probolinggo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Garuda, 2(September).
Rachmawati, M. (2024). Adopsi E-Commerce UMKM sebagai Upaya Adaptasi Perubahan Perilaku Konsumen. Jurnal EMT KITA, 8(2), 695–700. https://doi.org/10.35870/emt.v8i2.2377
Siahaan, M., Samadara, S., & Bire, A. R. (2025). Strategi Pengembangan Digitalisasi UMKM Di Kecamatan Amarasi Kabupaten Kupang. JURNAL MANEKSI, 14(01), 337–344.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Author
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Jurnal Lentera Bisnis disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
Berdasarkan ciptaan pada https://plj.ac.id/ojs/index.php/jrlab
