PENGARUH KUALITAS PRODUK, LIFESTYLE DAN DIGITALISASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINCARE PADA MARKETPLACE SHOPEE DI JAKARTA

Arif Rahman; Fajri Ariandi; Roynaldi Arista; Dani Chandra Utama; Warsono Warsono

doi:10.34127/jrlab.v14i2.1710

Authors

Arif Rahman Universitas Bina Sarana Informatika
Fajri Ariandi Universitas Bina Sarana Informatika
Roynaldi Arista Universitas Bina Sarana Informatika
Dani Chandra Utama Universitas Bina Sarana Informatika
Warsono Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i2.1710

Keywords:

Product Quality, Lifestyle, Digitalization, Purchasing Decisions

Abstract

The millennial generation in Indonesia today is not only keeping up-to-date with technology, but also with fashion and skincare products. Besides gadgets and fashion, skincare is one of the most sought-after products by the younger generation. This is because it is relatively easy to find and obtain affordable, high-quality skincare products on marketplaces and e-commerce platforms like Shopee. The purpose of this study is to examine and analyze the influence of product quality, lifestyle, and digitalization on purchasing decisions. The research method used was a quantitative approach with accidental sampling, and a sample size of 150 respondents. The results indicate that the variables of product quality, lifestyle, and digitalization have a positive and significant influence on consumer purchasing decisions, both simultaneously and partially.

References

Ahyar, H., Maret, U. S., Andriani, H., Sukmana, D. J., Mada, U. G., Hardani, S.Pd., M. S., Nur Hikmatul Auliya, G. C. B., Helmina Andriani, M. S., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Sukmana, D. J., & Istiqomah, R. R. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif .

Algifari. (2022). Mengukur Kualitas layanan dengan Indeks Kepuasan, Metode Importance-Performance Analysis (IPA), dan Model Kano (1st ed.). BPFE-Yogyakarta.

Ayu, N. M. Y. D., & Jakaria. (2023). Pengaruh E-Commerce Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Indonesia. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(2), 2891–2900. https://doi.org/10.25105/jet.v3i2.17499

Baitullah, M. I. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN. E-Jurnal Surplus ( Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan ), 3(1), 151–159.

Bali, A. Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 1–14. https://doi.org/10.56248/JAMANE.V1I1.7

Daga, R. (2019). Citra,Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan (1st ed., Issue May 2017). GLOBAL RESEARCH AND CONSULTING INSTITUTE.

Darado, S. A., Mangerongkonda, M. I., & Siahaan, R. J. P. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Tempat Foto Copy Partidol Kota Sorong. Jurnal Riset Dan Inovasi Manajemen, 1(3), 293–305. https://doi.org/10.59581/jrim-widyakarya.v1i3.818

Erdawati, E. (2020). PENGARUH GAYA HIDUP, IKLAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE MELALUI SHOPEE. Jurnal Apresiasi Ekonomi, 8(3), 365–371. https://doi.org/10.31846/jae.v8i3.331

Hervilia, H., Singasatia, D., & M. Agus Sunandar. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penerimaan Teknologi Pada Pengguna Aplikasi Shopee Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). INSOLOGI: Jurnal Sains Dan Teknologi, 1(4), 401–410. https://doi.org/10.55123/insologi.v1i4.750

Indrasari, M. (2019). Pemasaran & Kepuasan Pelanggan (1st ed.). Unitomo Press.

Iskandar, I., Faridatunnissa, D., & Wachjuni, W. (2023). Pengaruh Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Content Marketing Sebagai Variabel Intervening. Prosiding, 6681(6), 620–630. https://prosidingfrima.digitechuniversity.ac.id/index.php/prosidingfrima/article/download/492/465

Kamila, A., & Hubbansyah, A. K. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian. Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 29–40. https://doi.org/10.53682/mk.v4i1.5821

Kraus, S., Durst, S., Ferreira, J. J., Veiga, P., Kailer, N., & Weinmann, A. (2022). Digital transformation in business and management research: An overview of the current status quo. International Journal of Information Management, 63(August 2020), 1–18. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102466

Kurniawan, G. (2020). Perilaku Kosumen dalam Membeli Beras Organik Melalui e-Commerce (1st ed.). Mitra Abisatya.

Nugroho, M. I., Doni Damara, R., & Sanjaya, V. F. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Iphone: Studi Kasus Mahasiswa UIN Raden Intan Bandar Lampung. Srikandi: Journal of Islamic Economics and Banking, 2(1), 35–44.

Rahman, A., & Muktadir, M. G. (2021). SPSS: An Imperative Quantitative Data Analysis Tool for Social Science Research. International Journal of Research and Innovation in Social Science, 05(10), 300–302. https://doi.org/10.47772/ijriss.2021.51012

Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24–37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775

Subiyanto, R. S., & Mukiminin, A. (2022). Pengaruh Lifestyle dan Motivasi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Motor Nmax di Kota Bima. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(2), 556–560. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i2.1602

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Bisnis. Alfabeta.

Syabani, A. N., Perenika, A. F., & Ramdani, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Pada E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Masyarakat Desa Batuajajar Barat RW 12). Indonesian Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(7), 643–652. https://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/view/552%0Ahttps://jurnal.intekom.id/index.php/ijema/article/download/552/468

Trisnayanti, K. A., Imbayani, I. G. A., & Prayoga, I. M. S. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Dan Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Cofffee Shop Mambal. Jurnal Emas, 4(11), 2608–2623.

Yudha, E. P., Zahira, G., & Gabero, D. S. (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Di Shopee Analysis of Factors That Influence Purchasing Decisions At Shopee. Jurnal Ilmiah Mahasiswa AGROINFO GALUH, 11(1), 240–250. https://jurnal.unigal.ac.id/agroinfogaluh/article/view/11893