PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PERUSAHAAN EDUTAINMENT DI SURABAYA

Laura Geovani Rumahorbo; Mei Retno Adiwaty

doi:10.34127/jrlab.v14i3.1765

Authors

Laura Geovani Rumahorbo Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur
Mei Retno Adiwaty Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.34127/jrlab.v14i3.1765

Keywords:

Organizational Culture, Job Satisfaction, Turnover Intention

Abstract

The purpose of this study was to determine how organizational culture and job satisfaction influence employee turnover intention in a Surabaya based edutainment company. Because it can affect employee stability and the company's operational efficiency, turnover intention is a serious concern. Eighty respondents working at an e-commerce company in Surabaya were administered a questionnaire as part of the quantitative methodology and survey procedures of this study. Using SmartPLS software, the Partial Least Squares (PLS)-based Structural Equation Modeling (SEM) method was used to analyze the data. The findings indicate that organizational culture negatively impacts turnover intention, meaning that the more positive an individual's feelings toward their organization, the less likely they are to want to leave.These findings highlight the importance of fostering a positive organizational culture and maintaining a high level of job satisfaction in reducing turnover intention among employees, particularly in edutainment work environments.

References

Ari Puspitaningrum, E., & Anugerah Izzati, U. (2022). Hubungan antara Kepuasan Kerja dengan Intensi Turnover pada Karyawan Produksi Unit Mesin PT. X The Relationship Between Job Satisfaction and Turnover Intention of Machine Unit Production Employees at PT. X. 10(01), 505–522.

Danurwindo, M. A., Maretasari, R., Wardhana, A., Program, S., Manajemen, F.-E.-D.-B., & Surabaya,

Faaroek, A. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Turnover Intention Melalui Motivasi pada Karyawan Generasi Milenial. Forum Ilmiah, 18(1), 11–25.

Farhani, A., & Amalia, R. (2025). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Karyawan Terhadap Turnover Intention Pada PT . Triatra Sinergia Pratama Muara Teweh. 13(2), 19–30. https://doi.org/10.52859/jbm.v13i2.739

Isfania, A., & Iryanti, E. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention pada Perawat Rumah Sakit Arafah Anwar Medika Sukodono Sidoarjo. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial 5(5), 2208–2216. https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Jazilah, K. (2021). Jurnal Ilmu Manajemen motivasi kerja. 11, 445–457.

Karundeng, M. T., Marampa, A. M., & Biringkanae, A. (2024). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Toko ABC. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(5), 1102–1109. https://doi.org/10.31539/costing.v7i5.11581

Mahayasa, I. G. A., Putra, I. G. N. A., & Oktarini, L. N. (2023). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan (Studi Pada Green Terrace Tegallalang, Gianyar - Bali). Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 3(2), 16–28. https://doi.org/10.38156/imka.v3i2.202

Maulidah, K., Ali, S., & Pangestuti, D. C. (2022). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan RSU “ABC” Jakarta Selatan. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Manajemen, 3(2), 159–176. https://doi.org/10.35912/jakman.v3i2.611

Musa, C. I., & Tawe, A. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada Protech Dry Cleaning & Laundry Makassar. SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi Dan Akuntansi, 1(6), 1651–1660. https://doi.org/10.54443/sinomika.v1i6.920

Nazilah, U. (2021). Analisis Penyebab Turnover Pada Ex Karyawan Yayasan Dana Sosial Al Falah (YDSF) Surabaya. Al-Musthofa: Journal of Sharia Economics, 4(1), 182–205.

Nurdin, S., & Rohaeni, H. (2020). Work-Life Balance dan Dampaknya terhadap Intention Turnover pada Generasi Millenial : Peran Mediasi Job Satisfaction. Jurnal Konsep Bisnis Dan Manajemen), 6(2), 2020. http://ojs.uma.ac.id/index.php/bisman

Nurhasanah, N., Jufrizen, J., & Tupti, Z. (2022). Pengaruh Etika Kerja, Budaya Organisasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 245–261. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.618

Organisasi Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ilmiah Muqoddimah: Jurnal Ilmu Sosial, Politik Dan Hummanioramaniora, 6(1), 11. https://doi.org/10.31604/jim.v6i1.2022.11-18

Putri, A. R., & Waskito, M. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Office Pt Cipta Nugraha Contrindo. Kinerja, 4(01), 111–122. https://doi.org/10.34005/kinerja.v4i1.1799

Rahmadhani, N. P., & Priyanti, Y. (2022). Konsep Dasar Kepuasan Kerja : Sebuah Tinjauan Teori. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (JEBMAK), 1(1), 39–48.

Rizal, A. S., & Mukhti, N. (2024). Menjelajahi makna budaya organisasi. 8(5), 571–581.

Rubi Babullah. (2024). Mengenal Sumber Daya Manusia (SDM): Pengertian Dan Fungsinya. Jurnal Arjuna : Publikasi Ilmu Pendidikan, Bahasa Dan Matematika, 2(4), 187–204. https://doi.org/10.61132/arjuna.v2i4.1104

Studi, P., Manajemen, M., Ekonomi, F., Riau, U., Studi, P., Manajemen, M., Ekonomi, F., & Riau, U. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention Pada Perawat Rsia Eria Bunda Pekanbaru. Jurnal Sosial Humaniora Terapan, 5(1). https://doi.org/10.7454/jsht.v5i1.1017

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Sutopo (ed.); 2nd ed.). CV. Alfabeta.

Suwondo, T. E. T. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Komitmen

U. M. (2022). Persepsi dukungan Organisasi serta Stres Kerja dan Pengaruhnya terhadap Turnover Intention. Maret, 2(1), 48.

Utami, C. P., Suryani, D., Ekonomi, F., Bisnis, D., Bina, U., Informatika, S., Kerja, L., & Intention, T. (2024). Issn : 3025-9495. 9(3).

Vebrianis, S., M, A., & Haryati, R. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Bumi Sarimas Indonesia Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal Matua, 3(3), 539–548.