PENGARUH DIGITALISASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK PERUSAHAAN INDUSTRI DI KAWASAN INDUSTRI

Endi  Rustendi

doi:10.34127/jrlab.v15i1.2128

Authors

Endi Rustendi Universitas Islam 45 Bekasi

DOI:

https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i1.2128

Keywords:

Digitalization of Tax Administration, Tax Compliance, Industrial Companies, Industrial Estates, Corporate Taxpayers

Abstract

This study aims to analyze the impact of digitalization of tax administration on tax compliance by industrial companies in industrial estates. Digitalization of tax administration is part of the tax system reform, realized through the implementation of electronic-based systems such as e-filing, e-billing, and e-invoicing. This transformation is expected to increase efficiency, transparency, and ease in fulfilling tax obligations, thereby improving corporate taxpayer compliance. This study used a quantitative approach with an explanatory design. Data were obtained by distributing questionnaires to industrial companies operating in industrial estates that have implemented digital tax administration systems. The sampling technique used purposive sampling. Data were analyzed using validity tests, reliability tests, and linear regression analysis to examine the effect of independent variables on the dependent variable. The results indicate that digitalization of tax administration has a positive and significant impact on tax compliance by industrial companies in industrial estates. Ease of use of the system, speed of service, and transparency of information are dominant factors in improving formal and material compliance. These findings indicate that optimizing a digital-based tax administration system can be an effective strategy for improving corporate taxpayer compliance and supporting increased state revenue.

References

Dalimunthe, M. I., & Parinduri, R. Y. (2025). Sinergi Kebijakan Pajak Dan Reformasi Birokrasi Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak: Studi Evaluatif Pada Administrasi Perpajakan Di Indonesia Synergy. Afosj-Las, 5(2), 163–175.

Ermanis, Y., Putri, A. A., & Lawita, N. F. (2021). The Effect Of Covid-19 Pandemic Tax Incentives, Digitization Of Tax Administration And Tax Omnibus Law On Tax Revenue (Case Study At The Kpp Pratama Pekanbaru Tampan In 2020 – 2021) 444 Yunaldi. Bilancia: Jurnal Ilmiah Akuntansi, 5(4), 1–12.

Hajering. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan ( Electronik System ) Terhadap Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Selatan. J-Ceki : Jurnal Cendekia Ilmiah, 3(5), 4081–4090.

Hamidullah, R. E., Kirioma, R., Sunarsih, U., & Gusliana, R. (2025). Analisis Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Dalam Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak : Studi Literatur Review. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 10(204), 1–12.

Kristawati, E. W., & Harimurt, F. (2024). Pengaruh Digitalisasi Layanan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak Dengan Sosialisasi Pajak Sebagai Variabel Moderasi (Studi Pada Wpop Kpp Pratama Surakarta). Buletin Bisnis & Manajemen Pengaruh, 10(2), 184–194.

Muvidah, A. R., & Andriani, S. (2022). Pengaruh Pengetahuan Dan Digitalisasi Perpajakan Terhadap Voluntary Tax Compliance Di Mediasi Kepercayaan Pada Industri Kecil Menengah Jawa Timur. Fair Value : Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(11), 5084–5093.

Palar, B. E., Maruli, R. S., & Pangaribuan, H. (2024). Administrasi Pajak Dan Digital Transformasi Terhadap Kepatuhan Pajak Non-Karyawan. Jurnal Lentera Bisnis, 13(3), 1699–1716. Https://Doi.Org/10.34127/Jrlab.V13i3.1217

Pratiwi, R. Y., & Sofya, R. (2023). Pengaruh Digitalisasi Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Pratama Kota Solok. Jurnal Salingka Nagari, 2(1), 146–154.

Prayitno, E. D., Puspa, U., & Widodo, W. (2024). Analisis Efektivitas Digitalisasi Faktur Pajak Ppn Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pengusaha Kena Pajak ( Pkp ) Pada Pt . Abc Sumber : Badan Pusat Statistik , 2024 Pemerintahan Bagi Suatu Negara . Sumber Pendapatan Utama Bagi Penerima Pajak Adalah Pajak. Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi, 2(17–31).

Ristiyana, R., Atichasari, A. S., & Indriani, R. (2024). Pengaruh Insentif, Digitalisasi Dan Relawan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Moderasi. Owner, 8(2), 1339–1349. Https://Doi.Org/10.33395/Owner.V8i2.2096

Rosyid, M. A. (2024). The Effect Of Digitalization On Compliance And Implementation Of Tax Laws In Indonesia Pengaruh Digitalisasi Terhadap Kepatuhan Dan Penerapan Hukum Pajak Di Indonesia. Mabis: Jurnal Manajemen Bisnis Syariah, 5(3), 265–280.

Samosir, H. E. S. (2025). Dampak Digitalisasi Sistem Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Journal Of Artificial Intelligence And Digital Business (Riggs), 4(4), 2171–2179.

Setiawan, A. A., & Asy, V. (2026). Analisis Implementasi Coretax Djp Dan Implikasinya Terhadap Efisiensi Administrasi Dan Kepatuhan Wajib Pajak. Journal Of Accounting, Auditing And Taxation, 1(1), 37–57.

Setiawan, J., & Yanti, L. D. (2024). Kontribusi Pengetahuan , Kesadaran , Dan Digitalisasi Pajak. Eco-Buss: Economics And Business, 7(2), 1–12. Https://Doi.Org/10.32877/Eb.V7i2.1698

Sinuhaji, V. L., Purba, H., & Hutapea, J. Y. (2024). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan Dan Pemahaman Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Sosialisasi Perpajakan Sebagai Variabel Moderasi. Costing:Journal Of Economic, Business And Accounting, 7(4), 1–12.

Tambun, S., & Riandini, R. (2022). Dampak Tax Planning Dan Digitalisasi Layanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimoderasi Oleh Nasionalisme. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 6(3), 2993–3004.

Umamah, R., Zuhrah, N., Kurniawan, H., & Nurcahya, W. F. (2024). Pengaruh Reformasi Dan Modernisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Dan Penerimaan Pajak Di Indonesia. Journal Of Macroeconomics And Social Developmen, 1(4), 1–19.

Wijaya, H., Zuliyana, M., Putra, D. P., & Rani, S. (2025). Pengaruh Digitalisasi Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kpp Ilir Timur. Ekuilnomi: Jurnal Ekonomi Pembangunan, 7(1), 53–67.

Yuliani, I., & Ratnasari, F. (2025). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan , Kesadaran Wajib Pajak Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management And Business, 8(4), 1303–1311.

Zaskia, A. R. (2025). Kesadaran Wajib Pajak Sebagai Mediasi Dalam Pemahaman Pajak Dan Digitalisasi Layanan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Umkm. Journal Of Culture Accounting And Auditing Journal, 4(2), 133–148.

PENGARUH DIGITALISASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN PAJAK PERUSAHAAN INDUSTRI DI KAWASAN INDUSTRI

Authors

DOI:

Keywords:

Abstract

References

Downloads

Published

Issue

Section

License