PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (SIA), GAYA KEPEMIMPINAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK SUMUT
DOI:
https://doi.org/10.34127/jrlab.v15i2.2239Keywords:
Accounting Information System (AIS), Leadership Style, Emotional Intelligence, Job Satisfaction, Employee PerformanceAbstract
This study examines the influence of accounting information systems, leadership style, emotional intelligence, and job satisfaction on employee performance. The population for this study consists of employees at PT. Bank Sumut Headquarters in Medan, with a total of 80 participants relevant to the variables under investigation; the sampling process was determined using the saturation sampling method. A quantitative approach was chosen as the method for this study, and the analysis utilized multiple linear regression. The simultaneous test revealed that all independent variables had a significant impact on the dependent variable. However, when examined partially, AIS and leadership style were not found to be significant in influencing performance. Conversely, emotional intelligence and job satisfaction were found to be significant in influencing performance. The study results indicate that individual personality traits have a stronger impact on employee performance. Therefore, efforts to improve performance should focus more on employee training and self-development.
References
Ainisha, A. A., & Meidawati, N. (2022). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Dan Pengendalian Internal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Aplikasi Bisnis, 19(1), 189–200. https://doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss1.art6
Anis, R., Dirgantara, I. M. B., & Harsasi, M. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Lingkugan Kerja Terhadap Kinerja Anggota Kepolisian dengan Mediasi Komitmen Organisasi. EDUKASIA: Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran, 3(3), 1011–1022. https://doi.org/10.62775/edukasia.v3i3.226
Deadewi, S. A. P., & Juliarsa, G. (2023). Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pada Kinerja Karyawan Dengan Budaya Organisasi dan Dukungan Manajemen Puncak Sebagai Pemoderasi. Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa, 1(5), 83–97. https://doi.org/10.54066/jikma.v1i5.703
Dzulhaq, A. R., & Firdaus, V. (2024). Dampak Motivasi, Lingkungan Kerja, dan Disiplin terhadap Kepuasan Kerja di Indonesia. Jurnal Pemberdayaan Ekonomi Dan Masyarakat, 1(2), 1–18. https://doi.org/https://doi.org/10.47134/jpem.v1i2.252
Febrina, S. C., & Putri, R. I. D. (2023). The Influence of Emotional Intelligence, Job Satisfaction and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior and Employee Performance. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 8(2), 327–341. https://doi.org/10.30737/ekonika.v8i2.4532
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26 Edisi 10. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gumiyar, K. G. A., & Suardana, K. A. (2022). Pendidikan Memoderasi Pengaruh Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Kemampuan Pemakai, dan Motivasi Kerja Pada Kinerja Karyawan. E-Jurnal Akuntansi, 32(3), 803–817. https://doi.org/10.24843/eja.2022.v32.i03.p19
Hasbi, M., & Priyanto, A. A. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG BSD TANGERANG SELATAN. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(4), 3754–3774.
Herlambang, M. A. T. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV Pilar Perkasa Mandiri. Of Economics and Management, 5(1), 104–115.
Isnawati, Jusriadi, E., & Muchran, M. (2024). THE INFLUENCE OF EMOTIONAL INTELLIGENCE, WORK ENVIRONMENT, AND WORK CULTURE ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT THE OFFICE OF INVESTMENT AND INTEGRATED ONE-STOP SERVICE, BANTAENG REGENCY. Eduvest - Journal of Universal Studies, 4(8), 6986–7000. https://doi.org/10.59188/eduvest.v4i8.1739
Kirono, L. P., & Anwar, M. (2024). ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJADAN STRES KERJA PADA BANK MANDIRI REGIONAL VIII SURABAYA. Jurnal Manajerial, 11(03), 495–517. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v11i03.8124
Kristanto, A. D., & Tajib, E. (2023). PENGARUH COMPESANTION DAN JOB SATISFACTION TERHADAP EMPLOYEE PERFORMANCE DIMEDIASI EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA BANK SWASTA DI JAKARTA. Glosains: Jurnal Sains Global Indonesia, 4(1), 9–21. https://doi.org/10.59784/glosains.v4i1.386
Lestari, P. F. C., & Wirajaya, I. G. A. (2024). Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi, Gaya Kepemimpina, Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan. E-Jurnal Akuntansi, 34(4), 1002–1014. https://doi.org/10.24843/eja.2024.v34.i04.p15
Loliyana, R. (2021). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PT. ASURANSI JIWASRAYA DI BANDAR LAMPUNG. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 16(1), 15–23. https://doi.org/10.37301/jmubh.v16i1.18330
Mahaputra, M. R. (2023). Hubungan Kinerja Manajerial terhadap Pengalaman Kerja dan Gaya Kepemimpinan. Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah, 1(1), 44–55. https://doi.org/10.38035/jhesm.v1i1.6
Marliza, Y., Nyoto, & Sudarno. (2022). Leadership Style, Motivation, and Communication on Organizational Commitment and Employee Performance in the Rokan Hulu Regional General Hospital. Journal of Applied Business and Technology, 3(1), 40–55. https://doi.org/https://doi.org/10.35145/jabt.v3i1.87
Mustika, A., Marwan, J., & Utama, Z. M. (2023). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI MELALUI KECERDASAN EMOSIONAL PADA PEGAWAI FRAKSI GOLKAR. Jurnal Ilmiah Manajemen, 9(2), 122–133. http://journal.moestopo.ac.id/index.php/kelola
Ocktafian, Q. (2021). PENGARUH RESILIENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELELUI KEPUASAN HIDUP. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2014), 830–843.
Oktridarti, L. (2023). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi, Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perbankan Konvensional Di Kota Bengkulu. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 9(2), 166–170. https://doi.org/10.53494/jira.v9i2.393
Putra, J. E., Fitrios, R., & Hanif, R. A. (2020). PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMPETENSI PENGGUNA TERHADAP KUALITAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI, SERTA DAMPAKNYA PADA KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Terakreditasi di Provinsi Riau). Jurnal Riset Akuntansi, 12(1), 1–13.
Putri, N. J. (2024). PERAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI DALAM PENYUSUNAN DAN PELAKSANAAN ANGGARAN. Jurnal Revenue : Jurnal Ilmiah Akuntansi, 5(1), 634–643. https://doi.org/10.46306/rev.v5i1.467
Rasyid, A., Mansur, Ibrahim, M., Zakaria, Aronggear, O. S., & Irawan, A. (2025). The Effect of Emotional Intelligence on Employee Performance Through Work Ability as a Mediating Variable. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 13(3), 1769–1780. https://doi.org/10.37641/jimkes.v13i3.3263
Sahir, S. H. (2022). Metodologi Penelitian. Yogyakarta: KBM Indonesia.
Salsabila, M., Nasution, Y. S. J., & Hasibuan, N. A. (2024). Penerapan sistem informasi akuntansi berbasis mobile bagi peningkatan kinerja UMKM. Keberlanjutan : Jurnal Manajemen Dan Jurnal Akuntansi, 9(1), 49–60. https://doi.org/10.32493/keberlanjutan.v9i1.y2024.p49-60
Sanjaya, M. Z. A., Kurniawan, I. S., & Kusuma, N. T. (2024). PENGARUH KEPUASAN KERJA, INNOVATIVE WORK BEHAVIOR, DAN DUKUNGAN REKAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN BANTUL. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 13(03), 783–792. https://doi.org/10.22437/jmk.v13i03.32421
Sari, S. S. M., Khasanah, S., Pasha, S., & Sanjaya, V. F. (2021). PENGARUH MOTIVASI, REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS KLINIK KECANTIKAN PUSPITA BANDAR LAMPUNG). Jurnal Ilmu Manajemen Saburai (JIMS), 7(1), 57–66. https://doi.org/10.24967/jmb.v7i1.1070
Sugiyono. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suhardiman, & Ferine, K. F. (2023). The Influence of Human Resource Quality on Employee Performance with Job Satisfaction as an Intervening Variable at Bank Sumut Binjai Branch. International Journal of Economics, Management and Accounting (IJEMA), 1(2), 83–92. https://doi.org/10.47353/ijema.v1i2.36
Utama, D. P., & Hasan, H. (2024). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, TEAMWORK, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN, DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA GENERASI Z DI PEKANBARU. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 18(2), 1036–1055. https://doi.org/10.35931/aq.v18i2.3385
Wardhana, S. K., Chamariyah, & Subijanto. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA GURU YANG DIMEDIASI OLEH LOYALITAS GURU (Studi Pada Guru SDN Ploso V Kota Surabaya). Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-Commerce, 1(3), 252–266.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Author
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Jurnal Lentera Bisnis disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
Berdasarkan ciptaan pada https://plj.ac.id/ojs/index.php/jrlab
